Praktisk anvendelse af generativ kunstig intelligens i kommunal procesledelse

Forestil dig Lennart, procesleder i en kommune. Han er ansvarlig for at designe og facilitere en forandringsproces, hvor flere forvaltninger skal samarbejde om at forbedre overgangen fra skole til ungdomsuddannelse. Der er mange aktører involveret – skoleledere, ungevejledere, socialrådgivere og politisk niveau – og det kræver både struktur, overblik og evnen til at skabe fælles retning og fremdrift. 

Ved hjælp af generativ kunstig intelligens kan Lennart styrke sin forberedelse, formulere skarpe spørgsmål til møderne, opsummere drøftelser og skabe skabeloner, der hjælper med at fastholde udviklingen i processen. Han får en 'sparringspartner', der understøtter ham i at facilitere komplekse samarbejder mere effektivt. 

Generativ kunstig intelligens og de såkaldt store sprogmodeller som ChatGPT og Copilot kan være til gavn før faciliteringen (idéudvikling, strukturering, dagsordener), under faciliteringen (spørgsmål, øjebliksfacilitering, feedback, reaktioner, visuelle opsummeringer) og efter faciliteringen (referater, anbefalinger, næste skridt, dokumentation). 

 

Kursets formål 

Dette kursus er udviklet til dig, der arbejder som procesleder i en kommune – uanset om du er konsulent, tovholder, teamleder eller har procesansvar i en faglig rolle. Du får konkrete redskaber til at inddrage generativ kunstig intelligens i dit arbejde med at designe, facilitere og dokumentere processer. 

Kurset fokuserer på de særlige vilkår, som præger kommunal opgaveløsning, og hvordan du som procesleder kan bruge værktøjer som ChatGPT og Copilot til at skabe mere værdi i samarbejder på tværs. 

Du vil blive introduceret til praksisnære eksempler og øvelser, hvor du selv arbejder med at prompte og bruge generativ kunstig intelligens som støtte i dine processer. 

 

På læringsdagen kommer vi omkring: 

  • Grundlæggende forståelse af sprogmodeller og hvad de kan betyde for din rolle som procesleder
  • Hvordan du forholder dig kritisk og refleksivt til indhold skabt af generativ kunstig intelligens til din procesledelse
  • Etiske og juridiske rammer, du skal kende som offentlig ansat
  • Hvordan du bruger prompts aktivt i dit arbejde med facilitering og procesdesign 

 
Dit udbytte 

  • Styrket facilitering: 
    Lær hvordan ChatGPT og andre sprogmodeller kan bruges til at designe dagsordener, formulere spørgsmål, skabe fælles referencerammer og understøtte involvering af deltagere i dine processer.
  • Personlig AI-sparring: 
    Få erfaring med at bruge sprogmodeller som en faglig sparringspartner, fx til at formulere dilemmaer, afsøge nye vinkler og forbedre dine skriftlige oplæg.
  • Støtte til procesdokumentation: 
    Opdag hvordan sprogmodeller kan hjælpe dig med at opsummere dialoger, strukturere output fra workshops og skabe fælles forståelse.
  • Indsigt i teknologien: 
    Forstå hvad generativ kunstig intelligens er, hvordan det virker – og hvad du bør være opmærksom på i forhold til datasikkerhed, etik og kvalitet.
  • Design dit eget prompt: 
    Træn dine evner i at skrive præcise og effektive prompts, så du får størst muligt udbytte af din AI-assistent i hverdagen. 

 

Skræddersyede kursusløsninger til din kommune 

Kurset kan med fordel afholdes internt i din kommune, tilpasset jeres konkrete behov. Vi tilbyder at designe en læringsdag, hvor kommunens egne processer og samarbejdsudfordringer danner udgangspunkt for, hvordan generativ kunstig intelligens kan anvendes som støtte i procesledelse. 

 

Kurset tager udgangspunkt i, at du som deltager medbringer dine egne opgaver og konkrete procesplaner – gerne noget, du står over for i den nærmeste fremtid. Vi arbejder aktivt med at udfolde disse opgaver i fællesskab og undersøger, hvordan generativ kunstig intelligens kan understøtte dig før, under og efter faciliteringen. Det betyder, at du går hjem med både ny viden og direkte anvendelige output til dit aktuelle arbejde. 

 

Er du klar til at løfte dine proceskompetencer med ny teknologi? 
Tilmeld dig og bliv en af de første procesledere i kommunen, der arbejder strategisk med generativ kunstig intelligens som en del af dit faglige repertoire. 

2.995 kr.
Sted og startdato
Aarhus: 9. oktober 2025
Varighed: 1 dag
Se tid og sted for det valgte forløb
Komponent Aarhus, Hedeager 5, 1. sal, 8200 Aarhus N
9. oktober 2025 kl. 9.00 - kl. 16.00
Din tilmelding er bindende efter tilmeldingsfristens udløb. Du kan stadig tilmelde dig efter fristen, hvis der er plads.
Se hvad prisen inkluderer

Prisen er. ekskl. moms og dækker undervisning, materiale og forplejning. 

Faktura sendes ud 3-4 uger før kursus start. Optagelse på aktiviteten sker i den rækkefølge, vi modtager tilmeldingerne, men kan stadig ske efter fristens udløb, hvis der er plads.

Er du i målgruppen?

Dette kursus er udviklet til dig, der arbejder som procesleder i en kommune – uanset om du er konsulent, tovholder, teamleder eller har procesansvar i en faglig rolle. Du får konkrete redskaber til at inddrage generativ kunstig intelligens i dit arbejde med at designe, facilitere og dokumentere processer. 

Program

Velkomst og introduktion til generativ kunstig intelligens i kommunal procesledelse
Grundlæggende forståelse af sprogmodeller og deres muligheder
Pause
Jura, etik og grænser for brugen af GKI i det offentlige
Frokost
Design dit eget prompt som procesleder – og få feedback
Pause
AI i facilitering og procesdesign – kommunale eksempler og teknikker
Interaktiv øvelse: Brug AI til at styrke konkrete procesopgaver i kommunen
Opsummering og næste skridt i din praksis som procesleder
Tak for i dag

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller vil have mere viden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Klik her, hvis du vil finde en anden Komponent-medarbejder eller vil i dialog med os via hovednummer eller hovedmail.

 

MN
Chefkonsulent
Martin Nielsen
MIB
Koordinator
Michaela Bundgaard