Gør generativ kunstig intelligens til din ultimative assistent i din statslige hverdag

Alle snakker om AI, ChatGPT, Copilot og Kunstig Intelligens - men hvordan får jeg det lært?

I statslige styrelse og organsiationer står medarbejdere og ledere over for mange udfordringer. Arbejdet kan være tidskrævende, og beslutninger skal ofte træffes hurtigt. Der er også et konstant pres for at arbejde mere effektivt og produktivt. Her kan generativ kunstig intelligens – som ChatGPT og andre store sprogmodeller – være en stor hjælp. 
Vi taler ikke om generativ kunstig intelligens med svære ord og komplicerede begreber, men om en jordnær og praktisk tilgang til generativ kunstig intelligens. Den kan hjælpe med at gøre beslutninger hurtigere, øge produktiviteten og give nye idéer. Vi hjælper dig med at forstå generativ kunstig intelligens og med at komme i gang med at bruge de såkaldte store sprogmodeller i din dagligdag.

Du går fra kurset med prompts, der kan effektivisere din helt konkrete hverdag

Du lærer, hvordan ChatGPT og andre store sprogmodeller kan hjælpe dig med at fx læse korrektur, skrive emails på nye måder, standardbreve og formuleringer, som rammer målgruppen, og hvordan du kan få hjælp til at brainstorme på et givent emne. Der er masser af muligheder – det handler om at bringe din forestillingsevne i spil.

Sammen diskuterer vi og afprøver nye prompts, som rammer ind i dine og dine kollegaers behov og arbejdsopgaver. Du går således fra kurset med minimum en håndfuld nye prompts – og helt nye måder at løse de daglige opgaver på.

Er du i målgruppen?

Målgruppen for et kursus om brugen af generativ kunstig intelligens i den statslige hverdag kan omfatte flere forskellige roller og ansvarsområder inden for den statslige organisation. 
Nogle af disse inkluderer:

• Medarbejdere, der besvarer henvendelser fra borgere og virksomheder via telefon, e-mail eller chat
• Medarbejdere, der arbejder med digitalisering og innovation i den statslige organisation
• Medarbejdere, der har ansvar for kommunikation og formidling af dette 
• Medarbejdere, der arbejder med sagsbehandling og administration af forskellige statslige opgaver og ansvarsområder
• Ledere og beslutningstagere i den statslige organisation, der ønsker at forstå og udnytte generativ kunstig intelligens og teknologiens potentiale.

Generelt kan enhver ansat i den statslige organisation have gavn af at lære at bruge generativ kunstig intelligens til at forbedre kommunikation og effektivitet i deres arbejde.

Styrk dine kompetencer indenfor AI

Akademiker-, CO10- og HK Stat-fondspuljerne lancerer i marts særlige indsatser for AI på statslige arbejdspladser. Hver af disse fondspuljer har øremærket en andel af deres fondsmidler til ansøgninger, der vedrører kompetenceudvikling inden for AI. Er du omfattet af Akademiker-, CO10- eller HK Stat-fondspuljen, har du altså særlig mulighed for at søge tilskud til AI-relateret kompetenceudvikling – se mere her: Nye særlige indsatser: Støtte til kompetenceudvikling inden for kunstig intelligens (AI)

På kurset får du

• En grundlæggende forståelse af, hvad generativ kunstig intelligens indebærer, samt hvordan det kan udnyttes i den statslige hverdag.
• Konkrete færdigheder i brugen af fx ChatGPT eller Copilot, så du efter kurset kan udvikle dine egne prompts til hverdagsudfordringer.
• Kompetencer til kritisk at forholde dig til anvendelsesmulighederne samt forstå juridiske og etiske aspekter ved brugen af kunstig intelligens.

Din organisations udbytte

• En medarbejder, der mestrer brugen af generativ kunstig intelligens, hvilket gør medarbejderen i stand til at opnå mere på kortere tid.
• En medarbejder, der effektivt kan anvende fx ChatGPT eller Copilot til at se nye perspektiver i deres arbejde.
• En medarbejder, der forstår mulighederne ved at bruge fx ChatGPT eller Copilot, samt kan formidle og dele praktiske eksempler med kolleger.

Målgruppe

Kurset er tilrettelagt for dig, der arbejder i en statslig organisation og er:

• Ansat i en statslig myndighed og ønsker at effektivisere din kommunikation og opgaveløsning ved hjælp af generativ kunstig intelligens.
• En leder eller beslutningstager, der ønsker at forstå og udnytte potentialet i generativ kunstig intelligens til at styrke arbejdsprocesser og innovation.
• En administrativ medarbejder, der arbejder med sagsbehandling, henvendelser, projekter eller intern kommunikation og gerne vil lære at bruge generativ kunstig intelligens til at forbedre præcision og effektivitet.
• En medarbejder med ansvar for digitalisering eller innovation, der søger inspiration og praktisk erfaring med generativ kunstig intelligens anvendelse i en statslig kontekst.

Kursets indhold

På kurset får du både teoretisk indsigt og praktisk erfaring med at bruge generativ kunstig intelligens i din statslige hverdag. Vi gennemgår:

• Introduktion til generativ kunstig intelligens og fx ChatGPT og Copilot
  • Hvad er generativ kunstig intelligens, og hvordan fungerer det?
  • Hvilke fordele og begrænsninger har AI i en statslig kontekst?
• Effektive prompts – kunsten at stille de rigtige spørgsmål
  • Hvordan formulerer du dine input, så du får præcise og brugbare svar?
  • Øvelser i at skrive og forbedre prompts.
• AI i praksis – brugsscenarier i den statslige sektor
  • Automatisering af rutineopgaver: e-mails, referater og notater.
  • Inspiration til at forbedre borgerkommunikation og interne arbejdsprocesser.
• Etik, bias og lovgivning
  • Hvad skal du være opmærksom på, når du bruger generativ kunstig intelligens i staten?
  • Gældende lovgivning og datasikkerhed.
• Fremtidens arbejdsgange – hvordan AI kan styrke statslige myndigheder
  • Diskussion af muligheder og udfordringer.
  • Udvikling af en AI-strategi til din arbejdsplads.

Kontakt og yderligere information

Ønsker du at høre mere om kurset eller at få det tilpasset din statslige organisation? Kontakt os for en dialog om mulighederne.

Dette kursus sikrer, at du som statslig medarbejder eller leder kan tage de første skridt mod at integrere AI i din hverdag og udnytte teknologien til at skabe værdi i dit arbejde.