Data giver mulighed for at imødekomme ændringer i sagsmængder, ændrede politiske prioriteringer og særlige indsatsområder især uden for servicemålsaftalen. Et handlerum der kun åbner sig, hvis vi ved hvordan, og på hvad vi måler.
Så hvordan får vi skabt fælles viden, så vi bruger ressourcerne klogt? Der findes masser af data, men hvor finder man hvad, og hvad er relevant information?
Er du som leder i stand til at skabe den nødvendige transparens omkring, hvad din afdeling bruger ressourcerne på? Er du i stand til at opdage en stigende sagstilgang eller ophobede bunker af sager? Og i givet fald hvor ressourcekrævende er det for dig eller andre at skabe overblikket fra gang til gang?
Deloitte og Komponent er gået sammen og har skræddersyet en dag til dig, som skal stå på mål for afdelingens prioriteringer og indsatser.
Overfor politikerne i forhold til servicemålsaftalen og de årlige DI -målinger af kommunernes erhvervsvenlighed. Og overfor borgerne i forhold til deres oplevede samspil med sagsbehandlingen – var den fair – var den gennemsigtig – var den effektiv?
Data afspejler det vi måler på, og hvordan vi måler, og er i sidste ende vores dokumentation for en effektiv og målrettet byggesagsbehandling, som lever op til lovgivning og de politiske forventninger.
Valide data er både vores egen kvalitetssikring og læringsrum samtidig med, at data kan skabe et råderum for nye prioriteringer og indsatsområder
Udbytte
- Viden om hvor relevante data findes til din løbende styring
- Viden om, hvordan data kan anvendes til den løbende styring
- Inspiration til nye værktøjer til databaseret styring
- Inspiration til at indarbejde data i den løbende ledelse af afdelingen
- Inspiration fra og vidensdeling med andre kommuner
Inspirationsdagen afvikles som en blanding af oplæg, praksisøvelser og erfaringsudveksling.
Ledere af byggesagsområdet herunder fag- og teamkoordinatorer.
Kurset udbydes i samarbejde med Deloitte Statsautoriseret Revisionspartnerselskab.
