På dette modul udvikler du dine personlige og faglige kompetencer inden for koordinering af patientforløb i sundhedsvæsenet. Du får viden om psykologiske mekanismer og betydningen af forskellige former for kommunikation.
På modulet får du
- viden om elementer i patientforløbet fra start til slut
- viden om forløbsprogrammer, pakkeforløb og sundhedsaftalerne
- forståelse for, hvordan og hvorfor patienter, pårørende og samarbejdspartnere agerer, som de gør
- forståelse for, hvorledes personlige værdier, holdninger og fordomme påvirker relationer mellem mennesker
- et overblik over de forskellige modeller for kommunikation og viden om god patientkommunikation og delelementerne heri
- kendskab til metoder inden for psykologi
- kendskab til mødefacilitering.
og du bliver i stand til at
- kunne analysere og vurdere de psykologiske og koordineringsmæssige problemstillinger inden for et patientforløb
- kunne analysere og vurdere praksisnære problemstillinger og opstille og vælge løsningsmuligheder
- kunne formidle praksisnære problemstillinger og løsningsmuligheder til patienter/pårørende og samarbejdspartnere
- kunne analysere en kommunikationssekvens og identificere alternative kommunikationsmuligheder og kunne strukturere og styre en samtale, så der skabes en konstruktiv dialog.
- kunne tilegne dig ny viden, færdigheder og kompetencer i relation til koordinering af patientforløb (også tværgående forløb) og kunne bidrage fagligt og personligt til forbedringer
- kunne forholde dig refleksivt til egen rolle i mødet med patienter/pårørende og samarbejdspartnere
- kunne deltage i tværfagligt og tværgående samarbejde ud fra en professionel tilgang
- kunne identificere og kvalificere muligheder inden for eget arbejdsområde.
Modulets hovedtemaer:
Patientforløbskoordinering
- Elementer i patientforløbet fra start til slut
- Forløbsprogrammer
- Pakkeforløb
Kommunikation
- Skriftlig kommunikation
- Mundtlig kommunikation
Psykologi
- Forståelse for menneskers reaktioner og adfærd
- Organisationskultur
Tilrettelæggelse
8 undervisningsdage + 2 læringsgruppedage, der som hovedregel ligger en gang om ugen i tidsrummet 08.30 - 14.45
Særlige forhold
Modulet svarer til 10 ECTS-point og kan indgå som et obligatorisk modul på Sundhedskommunomuddannelsen
Eksamensform
Skriftlig individuel 48 timers eksamen
Se hvad prisen inkluderer
Prisen er ekskl. moms, og dækker undervisning, undervisningsmaterialer og eksamen.
Er du i målgruppen?
Lægesekretærer og andre klinisk sundhedsfaglige medarbejdere.
Niveauvurderet af Danmarks Akkrediteringsinstitution
Uddannelsen er niveauvurderet af Danmarks Akkrediteringsinstitution og indplaceret på niveau 5 i Kvalifikationsrammen for Livslang Læring. I det offentlige uddannelsessystem er akademiuddannelser indplaceret på niveau 5.
